本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，通程控股新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：长沙通程控股股份有限公司星沙商业广场投诉基本信息：2025年07月06日，消费者肖**（手机尾号 2112，用户ID ****1991）反映其于2025年07月06日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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